An extraordinary journey through Ecuador, Peru and Bolivia, combining culture, nature, adventure and unique experiences. Begin in Quito, exploring its historic center and the Middle of the World, before traveling to the Galápagos Islands to discover giant tortoises, marine wildlife, Tortuga Bay and volcanic landscapes. In Peru, explore Lima, Paracas, Ica, Huacachina and the mysterious Nazca Lines, before venturing into the Amazon rainforest of Puerto Maldonado, with immersive jungle and wildlife experiences. Continue to Cusco, the Sacred Valley, Machu Picchu, Rainbow Mountain and Humantay Lagoon, then discover Puno, Lake Titicaca, the Uros Floating Islands and Taquile Island. The journey concludes in Bolivia with Tiwanaku, La Paz and the spectacular Uyuni Salt Flats, including Incahuasi Island and its giant cacti.
IMPORTANT INFORMATION:
DOCUMENTATION – 60 DAYS IN ADVANCE:To ensure the best available train option and services, it is mandatory to provide the following information at least 60 days before the travel date: Full name, Nationality, Date of birth, Document type and number, Copy of Passport or Identity Card (RG). National Driving License (CNH) is not accepted as a travel document. Passengers must present the same document used for the reservation when entering Machu Picchu.
MACHU PICCHU TICKETS: Tickets are subject to availability at the time of purchase. They will be requested in the following order: Circuit 2 – morning / Circuit 2 – afternoon / Circuit 3 – Royal Route, as an alternative. The requested circuit and time cannot be guaranteed until the tickets are confirmed.
TRAIN TO MACHU PICCHU: All rates include Expedition Train or The Voyager, depending on availability and program operation. Any upgrade to a higher train category is subject to an additional charge and availability.
HOTELS: The hotels indicated are suggested hotels or similar, subject to availability. Hotel reservations and confirmation will be managed 45 days in advance.
DAY 01: QUITO - WELCOME TO THE CITY OF THE ANDES
Arrival in Quito, Ecuador.
Arrival at Quito's Mariscal Sucre International Airport , where our team will welcome you and transfer you to your hotel .
Quito, the capital of Ecuador and an Andean jewel declared a World Heritage Site , is located at 2,850 meters above sea level , with a temperate Andean climate and average temperatures ranging from 10°C to 20°C .
Enjoy some time to relax and acclimatize , breathing in the fresh Andean air and preparing to discover a city where history , culture , and modern life coexist harmoniously.
Overnight in Quito.
DAY 02: QUITO CITY TOUR & MIDDLE OF THE WORLD
Breakfast at the hotel.
We begin our tour exploring modern Quito , passing through iconic neighborhoods such as La Carolina , La Mariscal , and the traditional Barrio América . We continue to the imposing Basilica of the National Vow , from where you can enjoy panoramic views of the city.
We then delve into the Historic Center , one of the best-preserved in Latin America , strolling among plazas, churches, and colonial streets that tell centuries of history.
The experience continues with a stop at the Panecillo viewpoint , where the city reveals itself in all its splendor.
In the afternoon, we visit the emblematic Middle of the World City ( entrance included ), walking along the equator , visiting the Ethnographic Museum , and exploring ancestral homes , gaining an understanding of Ecuador's
rich cultural and geographical heritage. Return to the hotel.
Accommodation in Quito.
DAY 03: HEADING TO GALAPAGOS, ENCOUNTER WITH WILDLIFE
Breakfast at the hotel.
Transfer to the airport for your flight to the Galápagos Islands ( flight not included ).
Upon arrival, transfer to your hotel . The Galápagos archipelago is located at sea level , with a tropical climate and average temperatures ranging from 22°C to 30°C , ideal for outdoor activities.
En route, we visit the highlands of the islands , an area of lush vegetation where we will observe giant tortoises in their natural habitat and explore lava tubes , formations created by ancient volcanic eruptions .
We continue to the Charles Darwin Research Station , a research and conservation center , where we will learn about the work being done to protect the archipelago's endemic species.
Overnight in the Galápagos Islands.
DAY 04: TORTUGA BAY & BAY TOUR
Breakfast at the hotel.
In the morning, a 40-minute walk to Tortuga Bay Beach , considered one of the most beautiful in the Galápagos , with white sand and crystal-clear waters , home to marine iguanas , coastal birds , and turtles .
In the afternoon, we'll take a bay tour , visiting La Lobería , home to sea lions ; the enchanting Canal del Amor (Love Channel ); Playa de los Perros (Dog Beach ), famous for its iguanas ; and Punta Estrada , ideal for snorkeling among tropical fish and vibrant marine life .
Return to the hotel.
Accommodation in the Galapagos Islands.
DAY 05: GALAPAGOS AT YOUR OWN PACE
Breakfast at the hotel.
Free day to enjoy the archipelago in your own way: rest , walks , beach or optional excursions , continuing the exploration of this unique natural sanctuary in the world .
Accommodation in the Galapagos Islands.
DAY 06: FAREWELL TO GALAPAGOS - QUITO OR GUAYAQUIL - LIMA
Breakfast at the hotel .
Transfer to the Itabaca Channel , ferry crossing to Baltra and transfer to the airport . En route, we make a stop at the "Los Gemelos" craters , volcanic formations surrounded by native vegetation , ending the trip with a final encounter with the Galapagos nature .
Flight from Galapagos to Quito or Guayaquil, and then your international flight to Lima.
How exciting to arrive in Lima! Our team will meet you at Jorge Chávez Airport and take you to your hotel.
Accommodation in Lima.
DAY 07: CITY TOUR COLONIAL AND MODERN LIMA
Breakfast at the hotel.
Between 9:10 and 9:45 AM, or between 2:10 and 2:45 PM, you will be picked up from your hotel. First, we will take a panoramic tour of the enigmatic Huaca Pucllana, where the ancient ruins transport us to the bygone era of the Ichma and Lima cultures. Then, we will cross the olive groves of San Isidro, Lince, and Cercado, enjoying views of the Palace of Justice, the historic Lima Art Museum, and the vibrant Plaza San Martín.
In the Plaza de Armas, with its panoramic views, we delve into history, exploring the Cathedral , the Government Palace , and the City Hall. Then we head to the Convent of Santo Domingo , home to relics of the Peruvian saints Saint Martin de Porres and Saint Rose of Lima. There, we can learn about their history and the legacy they left in the city of Lima. (If the passenger wishes, the visit to the Convent of San Francisco and its famous catacombs can be substituted for an additional cost) .
Finally, we ended the day with a spectacular view of Love Park, Larcomar, and the Pacific Ocean. As the Lima sunset painted the sky, we felt the sea breeze and the beauty of the city before returning to the hotel.
Accommodation in Lima.
DAY 08: LIMA - PARACAS - ICA: BALLESTAS ISLANDS & HUACACHINA LAGOON + NAZCA (Tourist Transport)
04:10 - 04:40 hrs We woke up early, full of enthusiasm for the adventure that awaited us. Box breakfast.
5:00 AM We depart for the beautiful Paracas Bay . Upon arrival, we board a watercraft that
will take us to the breathtaking Ballestas Islands . Here, nature treats us to views of the mysterious "Candelabro" geoglyph and an incredible diversity of marine life: guano birds, Humboldt penguins, and playful sea lions . A natural spectacle that will leave you in awe!
Back at the pier, we enjoyed free time to explore, buy unique handicrafts, or savor delicious ice cream and shaved ice.
Ica: Our next stop is a traditional winery, where a guided tour immerses us in the fascinating process of making wines and piscos. Tasting these artisanal products is a delight for the palate. We enjoy lunch savoring the rich regional cuisine , a culinary experience you won't want to miss. (Not included).
Huacachina Oasis: The afternoon takes us to this desert oasis. We hop into exciting dune buggies and race across the dunes on an adrenaline-filled adventure. For the bravest, sandboarding offers an extra thrill . The views from the dunes are simply breathtaking!
7:00 PM We will then board a bus to Nazca . Upon arrival, our team will meet you at the bus station and take you to the hotel, where a well-deserved rest awaits after a day full of excitement and discoveries.
Accommodation in Nazca.
DAY 09: OVERFLIGHT OF THE NAZCA LINES - LIMA
Breakfast at the hotel: We start the day with a delicious breakfast, fueling up for the adventure that awaits us.
9:00 AM (Approximate time, please coordinate with the team) We'll pick you up at the hotel. Today is the day to discover the enigmatic Nazca Lines! We'll board our small planes, full of excitement, to fly over and admire the famous figures like the Spider, the Hummingbird, and the Monkey from the sky. The view from above is simply breathtaking, a mystery that has fascinated humanity for centuries.
After the flyover, we headed to the Nazca bus station for our return trip to Lima.
9:30 PM Upon arrival in Lima, our team will be waiting to take us to the hotel, where we can rest and reflect on the incredible experiences of the day.
Accommodation in Lima
DAY 10: LIMA - PUERTO MALDONADO
Breakfast at the hotel.
At the agreed time, transfer to Lima airport to take the flight to the city of Puerto Maldonado.
Get ready for a new adventure in the Amazon rainforest!
OPTION 1: ECOAMAZON LODGE*
Upon your arrival in Puerto Maldonado, the Biodiversity Capital of Peru, you will receive a warm welcome at the airport. We will begin with a bus tour of the city, where you can experience the vibrant energy of this unique place. Afterward, we will head to the Port Captaincy to board a motorized boat and navigate the majestic Lower Madre de Dios River . During the journey, you will be immersed in a fascinating natural environment, where you may be lucky enough to spot capybaras, caimans, turtles, herons, cormorants, and other animal species that will leave you in awe.
Upon arrival at our lodge, you will be greeted with a refreshing nectar of Amazonian tropical fruits and shown to your comfortable room (bungalow). A delicious lunch will await you in our cozy, rustic-style dining room, where you can savor the authentic flavors of the Amazon.
After satisfying your palate, our expert guide will lead you along an interpretive trail to Cocha Caimán, a small lagoon where you can observe black caimans (Melanosuchus niger) and spectacled caimans (Caiman crocodilus) up close. This experience will deeply connect you with nature and its wild beauty.
At the end of the afternoon, on your way back to the lodge, from the riverbank, you will witness a spectacular sunset in the Amazon, a symphony of colors that will envelop you in its magic.
As evening falls, a delicious dinner will be waiting for you, followed by free time to share unforgettable moments in our bar, equipped with an excellent board game room and a variety of drinks to suit all tastes.
Lodge accommodation.
OPTION 2: INKATERRA HACIENDA CONCEPCIÓN**
Arrival at Puerto Maldonado airport. 25-minute boat transfer to the Inkaterra Hacienda Concepción lodge. Immerse yourself in the depths of the rainforest on a hike along the Trail System, exploring the rich biodiversity of the jungle. Then, embark on the exciting River by Night excursion, where you can observe the nocturnal life of the river and its surroundings. Overnight at the lodge.
OPTION 3: INKATERRA AMAZON RESERVE ***
Arrive at Puerto Maldonado airport. Transfer by 45-minute boat to the Inkaterra Reserva Amazónica lodge. Immerse yourself in the rainforest with an introductory hike along the trail system, followed by the Rio de Noche excursion; a boat trip as the creatures of the night awaken.
DAY 11: PUERTO MALDONADO
OPTION 1: ECOAMAZON LODGE*
Lost Cove / Monkey Island
The birds of paradise will awaken you refreshed. A delicious breakfast will give you the energy you need for a morning full of new experiences.
After breakfast, we'll embark on an adventure through the virgin rainforest. Accompanied by a local guide, we'll hike deep into the jungle to reach Cocha Perdida (Lost Lake), an ecosystem that serves as a refuge and food source for a vast array of animals. Here, you can observe otters, caimans, turtles, tapirs, birds with multicolored plumage, the majestic jaguar, and a variety of fish. This area, unique to the Eco Amazonia Ecological Reserve, remains pristine with immense swamps and diverse palm groves.
Next, we'll arrive at the extraordinary Amazonian Lookout, from where you can appreciate the immense and magical rainforest. Afterward, we'll enjoy a pleasant canoe ride around the lake and return to the lodge for lunch.
In the afternoon, we'll visit Monkey Island, a unique place in the heart of the Madre de Dios River, just five minutes from the lodge. During the hike, we'll observe extraordinary landscapes with lush flora that shelters a variety of monkey species in their natural habitat, such as spider monkeys, capuchins, pygmy marmosets, and squirrel monkeys, and, with luck, other animals like coatis and sloths, as well as a wide variety of birds.
Finally, we'll enjoy the sunset, witnessing the most breathtaking sunset in the jungle. Afterward, we'll return to the lodge and conclude the day with a pleasant dinner.
Lodge accommodation.
OPTION 2: INKATERRA HACIENDA CONCEPCIÓN**
Hike through the rainforest and sail across Lake Sandoval. Climb the Inkaterra Canopy Walkway for panoramic views and observe the secretive activity of wildlife at night on the Night Rainforest Excursion.
Lodge accommodation.
OPTION 3: INKATERRA AMAZON RESERVE ***
Navigate Lake Sandoval aboard a wooden canoe. Appreciate the grandeur of the Amazon by climbing the Inkaterra Canopy Walkway, with panoramic views from its platforms, and hike through the palm swamps of the Anaconda Trek.
Lodge accommodation.
DAY 12: PUERTO MALDONADO - CUSCO
OPTION 1: ECOAMAZON LODGE*
After a restful night's sleep, breakfast awaits you in our dining room before we begin our return to Puerto Maldonado, in time for you to catch your flight.
OPTION 2: INKATERRA HACIENDA CONCEPCIÓN**
Take a boat trip from your riverside lodge to the city of Puerto Maldonado and then to the airport to catch your return flight.
OPTION 3: INKATERRA AMAZON RESERVE ***
Take a boat trip from your riverside lodge to the airport to catch your return flight from Puerto Maldonado.
Arrival in the magical city of Cusco . Upon arrival, our team will greet you with a warm welcome and take you to your chosen hotel.
Accommodation in Cusco.
DAY 13: CITY TOUR CUSCO + ARCHAEOLOGICAL PARK
Breakfast at the hotel.
Between 12:30 and 1:00 PM , the city tour begins with a historical visit to the Plaza Mayor, where colonial and Inca architecture blend seamlessly. Next, we'll marvel at the majestic Cusco Cathedral, a treasure of Renaissance and colonial style. Following this, we'll visit the Qoricancha Temple , a jewel of Inca architecture, now the Convent of Santo Domingo. Finally, we'll explore the four main centers.
Nearby archaeological sites: Sacsayhuaman , with its imposing walls; Qenqo , a mysterious stone labyrinth; Puca Pucara , a red fortress; and Tambomachay , known for its ceremonial fountains.
We returned to the city, filled with awe and admiration.
Accommodation in Cusco.
DAY 14: SACRED VALLEY OF THE INCAS
Breakfast at the hotel.
Between 7:30 and 8:00 AM, we'll be picked up from our hotel to begin our exciting adventure. First, we'll head to the impressive archaeological complex of Pisac , where history comes alive before our eyes. Then, we'll explore the famous Mercado Típico Artesanal (Traditional Artisan Market ), a vibrant and colorful place known for its beautiful handicrafts that are a hit on social media.
We'll follow the banks of the Vilcanota River , enjoying spectacular scenery, until we reach Urubamba . Here, we'll savor a delicious lunch in a charming setting, surrounded by the majesty of the Sacred Valley of the Incas. Afterward, we'll visit Ollantaytambo, one of the last living Inca towns. Its streets, which preserve the original layout from the Inca era , will transport us back in time as we explore its magnificent archaeological complex.
Finally, we visited Chinchero , a small Inca and colonial town that keeps the tradition of Inca weaving alive. Here, culture and history intertwine in every corner.
We returned to Cusco, full of new experiences and unforgettable memories.
Accommodation in Cusco.
DAY 15: FULL DAY MACHU PICCHU
Breakfast at the hotel or box breakfast.
The day arrived to visit one of the 7 Wonders of the Modern World . We started very early to head to the Wanchaq or Poroy train station , depending on the season. We boarded the train bound for Machu Picchu Pueblo, also known as Aguas Calientes.
Our team will assist us in boarding the bus that will take us to the entrance of the sanctuary, along a road with breathtaking curves, offering spectacular views of the Urubamba River as it carves the famous canyon. The Lost City of the Incas, Machu Picchu, will welcome us with its incredible terraces, staircases, ceremonial sites, and urban areas. The energy emanates from the entire place. After a guided tour, we will return to the town to enjoy a delicious lunch at one of the local restaurants.
Finally, we will return to the city of Cusco, filled with unforgettable memories .
Overnight in Cusco.
DAY 16: CUSCO - PUNO: ROUTE OF THE SUN (ANDAHUAYLILLAS - RAQCHI – SICUANI – LA RAYA)
Breakfast at the hotel.
Our team in Cusco will assist us with the transfer to the tourist bus station.
7:00 AM We depart from Cusco towards the charming city of Puno. Along the way, we'll visit some important attractions that will leave you in awe. First, the chapel of Andahuaylillas, known as "the Sistine Chapel of the Americas" for the breathtaking beauty of its murals. A true artistic treasure!
Next, we explored the Raqchi archaeological complex, famous as the temple of the god Wiracocha. Here, you can feel the history and spirituality that surrounds this sacred place.
Afterwards, we'll enjoy a delicious lunch that will recharge our energy for the rest of our journey. Our next stop will be La Raya Pass, the natural border between the cities of Cusco and Puno . The views here are simply spectacular!
Finally, we will visit the fascinating Lithic Museum of Pukara, where we will admire the famous sculpture of Hatun Ñan Qac, known as the supreme executioner. This museum is a window into the past and the ancient cultures that inhabited this region.
5:00 PM Upon arrival in Puno, our friends will be waiting for us at the bus station to take us to the hotel and rest after a day full of adventures and discoveries.
Accommodation in Puno.
DAY 17: UROS AND TAQUILE ISLANDS TOURS
Breakfast at the hotel.
7:30 AM Hotel pick-up . We'll get ready early and excitedly head to the port of Puno to begin a lake crossing on a very fast boat, which will quickly take us to the fascinating Floating Islands of the Uros. This group of floating islands, made of totora reeds, is inhabited by our friends the Uros, descendants of one of the oldest cultures in the Americas. Here, you can appreciate their unique way of life and their incredible creations, such as woolen textiles and taxidermied animals. A truly unique cultural experience!
Next, we'll visit the beautiful Taquile Island, where we'll enjoy a delicious lunch. You'll have time to explore the island and shop in the community, taking home unique souvenirs of this special place.
In the afternoon, we returned to Puno, full of new experiences and wonderful memories.
Accommodation in Puno.
DAY 18: PUNO – DESAGUADERO – TIWANAKU – LA PAZ
Breakfast at the hotel.
Hotel pick-up in Puno . This day will be an exciting adventure as we cross the border into Bolivia. First, we'll travel to Desaguadero (Peru-Bolivia border) , a journey of approximately 2.5 hours. With full immigration assistance, we'll transfer to the transportation of our Bolivian friends.
We will visit the impressive archaeological site of Tiwanaku, an ancient pre-Incan city declared a UNESCO World Heritage Site . Here, we will explain the fascinating Ceramic Museum, the Lithic Museum, and the archaeological sites of Kalasasaya and Puma Punku. Every corner of Tiwanaku is steeped in history and mystery!
After the visit, we will enjoy a delicious lunch at a local tourist restaurant in Tiwanaku, where we can savor the local cuisine.
Later, we'll continue our journey to the vibrant city of La Paz . Upon arrival, you'll have free time to explore and enjoy the city at your own pace.
At the appropriate time, we will go to the station to board the bus to the magical city of Uyuni.
Overnight bus trip.
Additional Puno-Desaguadero Guide: 35 USD per person (from 02 passengers)
DAY 19: UYUNI SALT FLAT TOUR
Our team in Bolivia will pick us up at the station and take us to the charming town of Uyuni to begin a day full of wonders. We'll start our tour at the fascinating Train Cemetery, a place steeped in history and nostalgia.
Next, we'll visit Colchani , a vibrant artisan market with shops offering salt crafts and textiles made from llama and alpaca wool. Here, we'll also observe the traditional salt-making process, a living tradition.
Continuing our journey, we'll explore the breathtaking Salt Piles and Saltwater Springs, natural wonders that will leave you speechless. We'll also visit the Dakar Rally Monument and the World Flags Plaza, symbols of diversity and adventure.
Next, we'll visit the first salt hotel, a truly unique building. We'll stop at a museum-restaurant to enjoy a picnic overlooking the salt flats, complete with colorful tablecloths and cushions, creating a magical atmosphere.
Next, we'll visit Incahuasi Island, home to giant cacti. We'll hike to the island's summit, where you can admire the vastness of the Uyuni Salt Flats in all their splendor. This is the perfect spot for taking spectacular photos.
To end this unforgettable day, we'll return to the salt flats to witness the sunset, a breathtaking natural spectacle that will leave you in awe. Finally, we'll head to town for your transfer to the hotel. Overnight in Uyuni.
DAY 20: UYUNI – LA PAZ
Breakfast at the hotel.
Free day to rest and do activities on your own in the beautiful Bolivian lands.
At the appropriate time, transfer to the station to board the return bus .
Overnight bus trip.
DAY 21: CITY TOUR LA PAZ (HISTORIC CENTER) + VALLEY OF THE MOON
Pick-up from the station and transfer to the hotel, to rest for a while.
At 3:00 PM, we will pick you up from your hotel to begin our tour of La Paz's traditional markets. We'll then take a panoramic view of San Pedro Prison , famous for its unique infrastructure and design, unlike other prisons. We'll also have the opportunity to ride the world's longest cable car system (without the cable car ride itself) and visit the famous Valley of the Moon, located 10 km from downtown La Paz. This valley features curious clay formations created by wind erosion and heavy rains, and was named after the famous astronaut Neil Armstrong. Next, we'll travel to the Killi Killi viewpoint, passing through La Paz's residential area and the world's highest football stadium, where you'll enjoy a spectacular 360° view of the city. Afterward, we'll visit the city's historic center, where we'll see Plaza Murillo, the Legislative Palace, the Metropolitan Cathedral, and the Church of San Francisco. Finally, we will visit the Witches' Market (to understand the mystical aspects of Andean rituals and worldview). Return to the hotel.
Accommodation in La Paz.
DAY 22: DEPARTURE FROM LA PAZ
Breakfast at the hotel. At a pre-arranged time, transfer to La Paz Airport to board your return flight to your city of origin. Thank you for visiting Peru and Bolivia!
End of Services.
SUGGESTED HOTELS:
QUITO
3* LIGHT: FENIX HOTEL
3* TURISTA:THE PLACE
3* TURISTA SUPERIOR: IBIS QUITO
4* PRIMERA: NH COLLECTION
4* PRIMERA SUPERIOR:DANN CARLTON
5* LUJO: SWISSOTEL
(D): Tarifa dinámica
| (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
GALÁPAGOS
[L] LAVA HOUSE
3* TURISTA:LOBO DE MAR
3* TURISTA SUPERIOR: AYRE GALÁPAGOS
4* PRIMERA: ACACIA
4* PRIMERA SUPERIOR: ANGERMEYER
5* LUJO: BLU GALAPAGOS
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
LIMA:
3* LIGHT: TAMBO I & II | IBIS BUDGET |ARAWI EXPRESS | BRITANIA C & M | FERRE DE VILLE
3* TURISTA: LIMA D | MARIEL |IKONIK | IBIS LARCO | LOS GIRASOLES
3* TURISTA SUPERIOR: TIERRA VIVA CENTRO MIR |RED RADISSON | ARAWI PRIME | BEST WESTER URBAN LARCO * |CASA ANDINA STD BENAVIDES *
4* PRIMERA: DAZZLER | RADISSON DECAPOLIS | CASA ANDINA SELECT | SOL DE ORO STD | ESTELAR | FAIRFIELD (D) | JOSE ANTONIO EXC
4* PRIMERA SUPERIOR: INNSIDE | JOSE ANTONIO DLX |HILTON GARDEN INN |MERCURE | COURTYARD (D) | CASA ANDINA PREMIUM |HOLIDAY INN
5* LUJO: PULLMAN | NHOW LIMA ROOM |ALOFT | SOUMA | CROWNE PLAZA SUP
5* LUJO SUPERIOR: HILTON MIRAFLORES | AC MIRAFLORES DLX CITY VIEW | EL PARDO DOUBLETREE * |INDIGO LIMA MIRAFLORES *
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
NASCA:
3* LIGHT: ORO VIEJO, ALEGRIA
3* TURISTA: DM NASCA CASA ANDINA
3* TURISTA SUPERIOR: DM NASCA CASA ANDINA
4* PRIMERA: MAJORO
4* PRIMERA SUPERIOR: MAJORO
5* LUJO: MAJORO - JR SUITE
5* LUJO SUPERIOR: MAJORO - JR SUITE
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
PUERTO MALDONADO:
3* LIGHT: ECOAMAZONIA
3* TURISTA: ECOAMAZONIA
3* TURISTA SUPERIOR: ECOAMAZONIA
4* PRIMERA: ECOAMAZONIA
4* PRIMERA SUPERIOR: INKATERRA HACIENDA CONCEPCIÓN *HABITACIÓN
5* LUJO: INKATERRA HACIENDA CONCEPCIÓN *CABAÑA
5* LUJO SUPERIOR: INKATERRA RESERVA AMAZONICA
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
CUSCO:
3* LIGHT: PRISMA | INTIWATANA | ANDEN INCA |INKA WASI | TURU WASI
3* TURISTA: WAMAN CUSCO | INKARRI CUS & REG | MAMASARA | SIETE VENTANAS | SAN FRANCISCO PLAZA | SUEÑOS DEL INKAHACIENDA CUS & REG
3* TURISTA SUPERIOR: TERRA ANDINA | TIERRA VIVA C. | SAN AGUSTÍN INT. | TAYPIKALA | CASONA PLAZA | BALCÓN CUSCO | YAWAR INKA | CASA ANDINA STD CAT - SB
4* PRIMERA: SAN AGUSTIN DORADO & PLAZA |LOS PORTALES | ABITTARE
4* PRIMERA SUPERIOR: COSTA DEL SOL | HILTON GARDEN INN | JOSE ANTONIO | SONESTA | HAMPTON BY HILTON | INTI PUNKU | MOTTO BY HILTON STD
5* LUJO: ARANWA BOUTIQUE CLASSIC |PALACIO MANCO CAPAC | CASA ANDINA PREMIUM |NOVOTEL
5* LUJO SUPERIOR: ARANWA BOUTIQUE DLX |CASA CARTAGENA LP SUITE & T | PALACIO MANCO CAPAC
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
PUNO:
3* LIGHT: TERRA MISTICA PUNO, CASONA BALSAS INN, SOL PLAZA PUNO
3* TURISTA: CASONA PLAZA CENTRO | HACIENDA PUNO | CONDE DE LEMOS
3* TURISTA SUPERIOR:CASONA PLAZA PUNO |QALASAYA | TIERRA VIVA |CASA ANDINA STD |HACIENDA PLAZA
4* PRIMERA: TAYPIKALA LAGO |ROYAL INN PUNO |JOSE ANTONIO
4* PRIMERA SUPERIOR: LAKE TITICACA SUP |CASA ANDINA PREMIUM SIN V/LAGO
5* LUJO: GHL PUNO SUP |CASA ANDINA PREMIUM SUP & PREMIUM SUNSET
5* LUJO SUPERIOR: GHL PUNO SUNRISE
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
LA PAZ:
3* LIGHT: MADERO
3* TURISTA: ALTUS EXPRESS
3* TURISTA SUPERIOR: ILLAMPU
4* PRIMERA: BRISAS DEL SUR, CASA GRANDE EXPRESS
4* PRIMERA SUPERIOR: RITZ Hab Executive
5* LUJO: RITZ Suite Executive, MITRU SUR STD, MET STD
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
UYUNI:
3* LIGHT: KACHI, HOTELCIELO & SAL
3* TURISTA: CASA DE SAL
3* TURISTA SUPERIOR: JARDINES DE UYUNI
4* PRIMERA: PALACIO DE SAL - STD
4* PRIMERA SUPERIOR: PALACIO DE SAL - VIP
5* LUJO: PALACIO DE SAL - SUITE
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
ECUADOR INCLUYE
PERÚ Y BOLIVIA INCLUYE
Sessió caducada. Actualitzem contínuament les nostres ofertes i vols, continua amb nosaltres per tenir noves ofertes
Tornar a la pàgina principal Recarrega la pàginaInformació bàsica sobre Protecció de Dades
Responsable
The Genuine Travel Experiences SL.
Finalitat
Prestació de serveis en línia.
Gestió dusuaris web.
Comunicacions comercials relacionades amb els nostres serveis.
Legitimació
Consentiment exprés i interès legítim.
Destinataris
No se cedeixen dades a tercers, excepte obligació
legal.
Drets Usuaris
Accés, rectificació, supressió i
portabilitat de les vostres dades, de limitació i oposició al vostre
tractament, així com a no ser objecte de decisions basades únicament en el
tractament automatitzat de les vostres dades.
A The Genuine Travel Experience
S.L., treballem per oferir-te a través dels nostres productes i serveis la
millor experiència possible. En alguns casos, cal demanar informació per
aconseguir-ho. Ens importa la teva privadesa i creiem que hem de ser
transparents al respecte.
Per això, ia l’efecte del que
preveu el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 de
2016 (d’ara endavant, “RGPD”) relatiu a la protecció de les persones físiques
pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes
dades, i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la
informació i de comerç electrònic (d’ara endavant, “LSSI”), The Genuine Travel
Experience S.L. informa a l’usuari que, com a responsable del tractament,
incorporarà les dades de caràcter personal facilitades pels usuaris a un fitxer
automatitzat.
El nostre compromís comença per
explicar-te el següent:
• Es recullen les vostres dades perquè l’experiència
d’usuari millori, atenent els vostres interessos i necessitats.
Som transparents en relació amb les dades que obtenim sobre tu i la
raó per la qual ho fem.
La nostra intenció és oferir-te la millor experiència possible. Per
això, quan utilitzarem la teva informació personal ho, farem sempre
complint la normativa i, quan sigui necessari, sol·licitarem el teu
consentiment.Entenem que les teves dades et pertanyen. Per tant, si
decideixes no autoritzar-nos a processar-los, pots sol·licitar-nos que
deixem de tractar-los.
La nostra prioritat consisteix
a garantir la teva seguretat i tractar les dades d’acord amb la normativa
europea.
Si vols obtenir més informació sobre el tractament de les teves dades,
consulta els diferents apartats de la política de privadesa que es troben
a continuació:
¿ Qui és el responsable del tractament de les vostres dades personals?
Identitat: The Genuine Travel
Experience SL
Domicili social: Carrer Mariá
Cubì, nº 10 – 7º-1ª 08006 Barcelona
C.I.F. nº: B70643259
Email: support@thegenuinetravel.com
The Genuine Travel Experience SL ha
designat una persona de contacte com a responsable de RGPD interna dins de la
seva organització. Si vols fer una consulta en relació amb el tractament de les
teves dades personals, pots posar-te en contacte amb ell mitjançant el correu: support@thegenuinetravel.com
¿Quines dades personals recopilem?
Les dades personals que l’usuari
pot proporcionar:
• Nom i Cognoms
• Número de telèfon
• CIF/NIF
• Raó social
• Dades bancàries
• Direcció i CP
• Correu electrònic.
• Ubicació.
Adreça IP, data i hora en què has accedit als nostres
serveis, navegador d’internet que facis servir i dades sobre el sistema
operatiu del dispositiu.
Comentaris sobre el servei a
contractar i necessitats.
En alguns casos, és obligatòria l’emplenament
del formulari de registre per accedir i gaudir de determinats serveis oferts a
la web, en aquest cas per poder ser-ne usuari; per tant, no facilitar les dades
personals sol·licitades o no acceptar aquesta política de protecció de dades
suposa la impossibilitat de subscriure’s i/o registrar-se als nostres serveis.
¿ Per què i per què tractem les teves dades?
A The Genuine Travel Experience SL tractem la informació que ens
faciliten les persones interessades amb les finalitats següents:
Gestionar i dur a terme la prestació contractada per l’usuari, la
facturació i el cobrament.
Les dades dels clients podran ser utilitzades per fer estudis de
mercat (informes estadístics), que permetin ampliar i millora els
productes o serveis de The Genuine Travel Experience SL. En qualsevol cas,
no s’inclouran dades personals als informes estadístics elaborats.
Gestionar l’enviament de la informació que ens sol·licitin, així com
qualsevol altra consulta que puguis tenir i que no estigui subjecta a les
condicions del lloc web o de la contractació del servei.
Desarrollar accions comercials i realitzar el manteniment i la gestió
de la relació amb l’usuari, així com la gestió dels serveis oferts a
través del lloc web i les tasques d’informació i fer-ne un seguiment
posterior.
En alguns casos serà necessari facilitar informació a les autoritats o
terceres empreses per motius d’auditoria, així com manejar dades personals
de factures, contractes i documents per respondre a reclamacions de
clients o de les administracions públiques.
Informem que les dades personals que s’obtinguin, com a conseqüència
del vostre registre com a usuari, formaran part del Registre d’Activitats
i operacions de Tractament on The Genuine Travel Experience SL. és
titular, el qual anirà actualitzant periòdicament d’acord amb allò
establert al RGPD.
¿Quina és la legitimació per al
tractament de les teves dades?
El tractament de les teves dades es
pot fonamentar en les bases legals següents:
Consentiment per a la contractació de serveis en línia del lloc web
mitjançant el formulari de contacte i per tant per a l’execució d’un
contracte a sol·licitud del interessat. (Art.6.1 b) RGPD. Per a l’execució
de la prestació del servei corresponent, cal el lliurament de les dades ja
que, altrament, no es podran oferir els serveis sol·licitats.
Tractament de les dades dels clients per realitzar informes
estadístics (estudis de mercat) basat en l’interès legítim de la
companyia, el qual es considera prevalent, en la mesura que no es
tractaran més dades que les facilitades pels usuaris amb el única
finalitat de poder millorar respecte als serveis oferts per l’entitat.
Addicionalment, els informes estadístics no contindran dades personals
dels usuaris, estant anonimitzats.
Per poder donar resposta a la vostra petició o consulta i fer un
seguiment posterior a la contractació del servei. El fet de facilitar les
dades és voluntari, encara que, en cas de no fer-ho, no es podrà respondre
a la sol·licitud, consulta o reclamació. Per tant, la comunicació de les
vostres dades personals a aquests efectes és un requisit necessari perquè
puguem atendre les peticions formulades per aquesta via.
L’oferta prospectiva de productes i serveis a clients té com a base la
satisfacció de l’interès legítim empresarial consistent a poder oferir als
nostres clients la contractació de productes o serveis i aconseguir així
la seva fidelització. En qualsevol cas, l’autorització per tractar les
vostres dades a aquest efecte és voluntària i la seva negativa només
tindria com a conseqüència el fet que no rebria ofertes comercials dels
nostres productes o serveis. Tot i això, et recordem que tens dret a
oposar-te a aquest tractament de les teves dades, podent fer-ho per qualsevol
dels mitjans descrits en aquesta Política.
Interès legítim per al tractament de dades dels nostres clients en
accions de màrqueting directe i consentiment exprés de l’interessat per a
tot allò relatiu a les valoracions automàtiques i elaboració de perfils.
• Compliment d’obligacions legals per a prevenció del
frau, comunicació amb autoritats
públiques i reclamacions de tercers.
¿Quant de temps conservem les teves
dades?
El tractament de les dades amb les
finalitats descrites es mantindrà durant el temps estrictament necessari per
complir la relació comercial amb el client, així com per al compliment de les
obligacions legals que es derivin del tractament de les dades.
¿A quins destinataris es comuniquen
les teves dades?
En alguns casos, només quan calgui,
The Genuine Travel Experience SL proporcionarà dades dels usuaris a tercers. No
obstant això, mai no es vendran les dades a tercers. Els proveïdors de serveis
externs amb què The Genuine Travel Experience SL treballi poden utilitzar les
dades per proporcionar els serveis corresponents, no obstant això, no
utilitzaran aquesta informació per a fins propis o per a cessió a tercers.
The Genuine Travel Experience SL
procura garantir la seguretat de les dades personals quan s’envien fora de
l’empresa i s’assegura que els tercers proveïdors de servei respecten la
confidencialitat i tenen les mesures adequades per protegir les dades
personals. Aquests tercers tenen l’obligació de garantir que la informació es
tracta d’acord amb la normativa de privadesa de dades i d’acord amb allò
establert a l’Art.28 RGPD i Art.32.
En alguns casos, la llei pot exigir
que es revelin dades personals a organismes públics o altres parts, només es
revelarà allò estrictament necessari per al compliment d’aquestes obligacions
legals.
Les dades personals obtingudes
també podran ser compartides amb altres empreses del grup.
The Genuine Travel Experience SL
com a encarregat de tractament de Dades, hem d’informar que el propietari de
les dades personals utilitzades i emmagatzemades pel client en el marc dels
serveis que ofereix el Web, són propietat del client actuant com a únic
responsable de les dades . D’aquesta manera The Genuine Travel Experience SL
actua com a encarregada de l’allotjament d’aquestes dades. Per això, informa
que no accedirà a aquestes dades, ni en farà ús, llevat que sigui estrictament
necessari en el marc de l’execució dels serveis i dins de les limitacions
tècniques i de seguretat establertes.
Per això, The Genuine Travel
Experience SL com a proveïdor del servei no revendarà aquestes dades ni les
utilitzarà amb finalitats personals (com ara mineria de dades, elaboració de
perfils o màrqueting directe).
En quins casos pot The Genuine
Travel Experience SL es pot veure obligada a accedir a les dades emmagatzemades
i utilitzades pel client en el marc dels serveis?
The Genuine Travel Experience SL.
només accedirà a aquestes dades sota dues circumstàncies:
• Per garantir la correcta
execució dels serveis i millorar latenció al client quan aquest últim contacta
amb el suport de The Genuine Travel Experience SL. En aquest cas, laccés a les
dades del client estarà regulat mitjançant permisos específics i mesures
concretes de control i de seguretat.
• Per complir les obligacions
legals en el marc de requeriments judicials i/o administratius. Aquests
requeriments estan estrictament regulats.
Accés en el marc del suport de The
Genuine Travel Experience SL:
Quan el client contacta amb el
suport de The Genuine Travel Experience SL, en funció del motiu de la consulta,
podeu accedir a dues categories de dades. D’una banda, amb l’objectiu d’atendre
millor la sol·licitud del client, el suport de The Genuine Travel Experience SL
accedirà a la informació proporcionada pel client en crear el vostre compte de
The Genuine Travel Experience SL (nom, cognoms, telèfon, correu electrònic
...).D’altra banda, exclusivament a petició expressa del client i amb subjecció
a les limitacions tècniques pròpies de cada servei, el suport de The Genuine
Travel Experience SL pot accedir a les dades emmagatzemades pel client en els
serveis d’aquest amb l’objectiu d’identificar-lo origen d’un problema i, si
escau, resoldre’l.
Accés en el marc de la sol·licitud
d’una autoritat judicial o administrativa:
Per complir amb la reglamentació
vigent, The Genuine Travel Experience SL està obligada a respondre a les
sol·licituds provinents de les autoritats judicials o administratives. Aquestes
sol·licituds d’accés a les dades es regeixen per un marc legal estricte, per la
qual cosa The Genuine Travel Experience SL només les autoritza una vegada que
n’ha comprovat la validesa i el fonament. A més, sempre que la sol·licitud o la
Llei no ho impedeixin, The Genuine Travel Experience SL es compromet a informar
el client d’aquesta petició el més aviat possible. Les sol·licituds provinents
d’un país tercer només es tramitaran quan es basen en un acord internacional,
com ara un tractat de cooperació judicial vigent entre el país sol·licitant i
la Unió Europea o un Estat membre.
¿On s’emmagatzemen les vostres
dades?
Amb caràcter general, les dades
s’emmagatzemen dins de la UE. Les dades que s’enviïn a tercers que no pertanyin
a la UE, ens assegurarem que garanteixin un nivell de protecció suficient, en
comptar amb Normes Corporatives Vinculants (BCR). Podeu consultar la llista
d’aquests països al lloc web de la Comissió Europea.
Gràcies a les garanties que ofereix
The Genuine Travel Experience SL en matèria de transferència de dades, el
client pot complir les obligacions reglamentàries. L’article 45 del RGPD, en
què s’especifiquen els casos de «transferències basades en una decisió
d’adequació», estableix que es podrà fer una transferència de dades personals a
un tercer país o organització internacional quan la Comissió hagi decidit que
el tercer país, un territori o un o diversos sectors específics d’aquest tercer
país, o l’organització internacional de què es tracti, garanteixen un nivell de
protecció adequat. Aquesta transferència no requerirà cap autorització
específica.Enregistrament de trucades
Les trucades poden ser gravades per
poder donar curs a les vostres sol·licituds o respondre les vostres consultes,
així com per valorar i poder millorar les respostes ofertes pels nostres agents
i analitzar les decisions que adopti en virtut d’aquestes respostes.
Les vostres dades seran tractades
sobre la base de l’interès legítim de l’entitat, sent aquest prevalent a causa
de la necessitat de disposar d’instruments per poder valorar i millorar la qualitat
de les respostes que us oferim i les decisions que adopte en virtut d’aquestes.
També per augmentar la seguretat i disposar d’un mitjà d’acreditació sobre els
serveis o productes sol·licitats i els oferts per part nostra, i és necessari
per a això l’enregistrament de les trucades.
L’enregistrament serà conservat
durant un termini mínim de 12 mesos, i en qualsevol cas fins que se n’hagi
cursat la sol·licitud o se n’hagi respost la consulta. En el supòsit de que es
procedeixi a demanar noves dades per telèfon com a conseqüència d’una
reclamació, contractació, canvi de producte o servei, etc. l’enregistrament
serà conservat com a acreditació del recull de la dada mentre pugui sorgir
algun tipus de responsabilitat legal nascuda en virtut de la relació
mantinguda. La informació relativa a l’avaluació de les decisions adoptades
pels usuaris en virtut de les respostes ofertes es manté durant un període de
12 mesos.
Tractament de dades personals de
contacte per a trucades comercials
De vegades, The Genuine Travel
Experience SL tracta dades de contacte professional que obté d’Internet per
posar-se en contacte via telefònica amb els interessats i intentar tancar-hi
una reunió comercial o oferir-los els serveis o productes.
Tenint en compte això, aquest
tractament es basa en el que disposa l’Art. 6.1.f) del RGPD (interès legítim),
atès que, en tot cas, es compleixen les premisses següents:
a) El tractament es refereix
únicament a les dades necessàries per a la localització professional de
linteressat.
b) La finalitat del tractament és mantenir relacions
de qualsevol índole amb la persona jurídica en què l’afectat presti els seus
serveis.
La mateixa presumpció opera per al tractament de les
dades relatives als empresaris individuals i als professionals liberals, quan
s’hi refereixin únicament en aquesta condició i no es tractin per entaular una
relació amb aquestes com a persones físiques.
En qualsevol cas, els interessats podran oposar-se al
seu tractament a qualsevol de les adreces de contacte de The Genuine Travel
Experience SL, en no ser obligatori que l’entitat realitzi aquest tractament.
Les dades seran conservades per a la finalitat indicada indefinidament, llevat
que l’interessat s’hi oposi, cas en què es procedirà a esborrar-les.
Quins drets t’hi assisteixen i
com els pots exercir?
Pots dirigir les teves comunicacions i exercitar els
teus drets mitjançant una petició al següent correu electrònic: support@thegenuinetravel.com
En virtut del que estableix el RGPD pots sol·licitar:
Dret d’accés: podeu demanar informació d’aquelles dades personals que disposem
disposem sobre tu.
Dret de rectificació: pots
comunicar qualsevol canvi a les teves dades personals.
Dret de supressió ia l’oblit:
pots sol·licitar l’eliminació previ bloqueig dels dades
personals.
Dret de limitació al
tractament: suposa la restricció del tractament de les dades
personals.
• Dret
d’oposició: pots retirar el consentiment del tractament de les dades, oposant-
te que se segueixin tractant.
• Dret a la portabilitat: en alguns casos, pots
demanar una còpia de les dades
personals
en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica per transmetre-
les a un altre responsable.
• Dret a no ser objecte de decisions
individualitzades: pots sol·licitar que no es
prenguin
decisions que es basen únicament en el tractament automatitzat,
incloenthil’elaboraciode perfils, que
produeixi efectes jurídics o afecti
significativament l’interessat.En
alguns casos, es podrà rebutjar la
sol·licitud si
sol·liciteu que s’eliminin dades necessàries
per al compliment d’obligacions legals.
Així mateix, si teniu alguna queixa
sobre el tractament de les dades podeu presentar una reclamació a l’autoritat
de protecció de dades: www.aepd.es.
Qui és el responsable de
l’exactitud i veracitat de les dades facilitades?
L’usuari és l’únic responsable de
la veracitat i correcció de les dades incloses, exonerant The Genuine Travel
Experience SL de qualsevol responsabilitat sobre això. Els usuaris garanteixen
i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les
dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament
actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al
formulari de registre o subscripció. The Genuine Travel Experience SL es
reserva el dret de finalitzar els serveis contractats que s’haguera celebrat
amb els usuaris, en cas que les dades que hagi facilitat siguin falses,
incompletes, inexactes o no estiguin actualitzades.
The Genuine Travel Experience SL no
respon de la veracitat de les informacions que no siguin d’elaboració pròpia i
de les quals s’indiqui una altra font, per la qual cosa tampoc no assumeix cap
responsabilitat quant a hipotètics perjudicis que es puguin originar per l’ús
d’aquesta informació.
The Genuine Travel Experience SL es
reserva el dret d’actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda a
les seves pàgines web i fins i tot pot limitar o no permetre l’accés a aquesta
informació. S’exonera The Genuine Travel Experience SL de responsabilitat
davant de qualsevol dany o perjudici que pogués patir l’usuari com a
conseqüència d’errors, defectes o omissions, en la informació facilitada per
The Genuine Travel Experience SL sempre que sigui procedent de fonts alienes a
aquesta.
Quines mesures de seguretat apliquem per protegir les vostres dades
personals?
The Genuine Travel Experience SL ha adoptat els nivells de seguretat de
protecció de les dades personals legalment requerides, i procura instal·lar
aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals al seu abast per evitar
la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori dels Dades personals
facilitades a The Genuine Travel Experience SL The Genuine Travel Experience SL
no és responsable d’hipotètics danys o perjudicis que puguin derivar
d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries
telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema
electrònic, motivades per causes alienes a The Genuine Travel Experience SL. de
retards o bloquejos en l’ús del present sistema electrònic causats per
deficiències o sobrecàrregues de línies telefòniques o sobrecàrregues al Centre
de Processos de Dades, al sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics,
així com de danys que puguin ser causats per terceres persones mitjançant
intromissions il·legítimes fora del control de The Genuine Travel Experience SL
Això, no obstant, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a
Internet no són inexpugnables, atès que cap servei en línia pot garantir una
seguretat absoluta.
Enllaços a altres llocs web
Al lloc web www.thegenuinetravelexperience.com, hi pot haver enllaços a
altres pàgines web. En clicar en un d’aquests enllaços i accedir a un lloc web
extern, la visita estarà subjecta a la política de privadesa del lloc web,
quedant The Genuine Travel Experience SL. desvinculada de qualsevol tipus de
responsabilitat sobre la seva política de privadesa. Únicament respondrà per
aquelles redireccions o enllaços sota el domini i la titularitat del grup
d’empreses de The Genuine Travel Experience SL.
Es pot modificar la política de privadesa?
És possible que modifiquem la Política de privadesa periòdicament. Visita
aquesta pàgina amb regularitat per conèixer la situació actual. Indicarem les
dates de les darreres revisions d’aquesta Política de privadesa al final
d’aquesta pàgina; totes les revisions entraran en vigor després de la
publicació